Costo di reindirizzamento: quando cambiare spedizione costa di più

Risposta rapida

A costo di reindirizzamento è un addebito del corriere per la modifica dell'indirizzo di consegna quando il pacco è già in transito. Esiste perché il corriere deve intercettare il pacco, ricalcolare il percorso e talvolta rispedirlo attraverso un hub diverso. Se noti un errore nell'indirizzo di consegna prima che l'ordine venga spedito, di solito puoi correggerlo gratuitamente. Una volta spedito, aspettati un costo di reindirizzamento che varia in base al corriere e alla distanza.

Perché il reindirizzamento costa di più dopo la spedizione

Una volta che un pacco lascia il magazzino, il corriere lo ha già inserito in un percorso specifico. Cambiare la destinazione significa estrarlo da quel flusso, il che comporta manodopera aggiuntiva e può disturbare altre consegne. Ecco perché i corrieri applicano un costo di reindirizzamento invece di limitarsi ad aggiornare un'etichetta. Il costo non è una penale di Micro Kickboard; è applicato dal corriere.

Il costo dipende da quanto lontano ha viaggiato il pacco e da quanto è diverso il nuovo indirizzo. Una correzione locale può costare meno di una redirezione da un capo all'altro del Paese. Alcuni corrieri applicano un costo maggiore anche se il pacco è già stato caricato su un furgone per la consegna.

Come evitare un costo di reindirizzamento

Il modo più semplice è ricontrollare l'indirizzo prima di cliccare su acquista. Il riempimento automatico e gli indirizzi salvati possono essere obsoleti, quindi verifica il numero civico, l'interno e il codice postale. Se noti un errore, contatta subito il servizio clienti. Se l'ordine non è stato spedito, spesso può essere aggiornato senza costi.

Se l'ordine è stato spedito, hai due opzioni: pagare il costo di reindirizzamento del corriere oppure lasciare che venga consegnato e poi organizzare un reso o un inoltro. A volte conviene lasciarlo arrivare e rispedirlo tu stesso, soprattutto per i pezzi piccoli. Per gli articoli più grandi, il costo di reindirizzamento può essere la scelta migliore.

Cosa fare se ti viene addebitato un costo di reindirizzamento

Per prima cosa, chiedi al corriere un dettaglio voce per voce. Alcuni costi sono fissi, altri dipendono dalla distanza. Se ritieni che l'addebito sia errato, puoi contestarlo al corriere. Tieni presente che Micro Kickboard non stabilisce questi costi; sono determinati dalla società di spedizioni.

Se acquisti spesso, salva l'indirizzo corretto nel tuo account per evitare errori futuri. Per i pezzi del monopattino, vale anche la pena verificare che il numero di parte corrisponda al tuo modello prima di ordinare, perché i resi possono costare più di un reindirizzamento.

FAQ sul costo di reindirizzamento

Quando viene addebitato un costo di reindirizzamento?

Quando chiedi al corriere di cambiare l'indirizzo di consegna quando il pacco è già in transito. Prima della spedizione, le modifiche all'indirizzo sono di solito gratuite. Agisci in fretta: contatta l'assistenza prima che l'ordine venga spedito.

Quanto costa un reindirizzamento?

Varia in base al corriere, alla distanza e a quanto lontano ha viaggiato il pacco. Non esiste una tariffa fissa unica. Chiedi un preventivo al corriere prima di accettare.

Posso evitare il costo se ho commesso un errore?

Se l'ordine non è stato spedito, sì. Se lo è stato, puoi pagare il costo oppure lasciare che venga consegnato e gestirlo tu stesso. Ricontrolla l'indirizzo al momento del pagamento per evitare del tutto il problema.

Pezzi che vengono spediti in piccolo e in modo semplice

• Pezzi: set di imbottiture di ricambio per casco Micro v2: Set di imbottiture di ricambio per il casco Micro v2, disponibile nelle taglie XS, S e M. Piccolo e leggero, quindi se ordini la taglia sbagliata, un reso o un reindirizzamento costa meno rispetto agli articoli ingombranti.
• Pezzi: tappo terminale manubrio (21 mm) per Classic Neochrome, Speed Deluxe e Kickboard Reloaded: Tappo terminale manubrio (21 mm) per Classic Neochrome, Speed Deluxe e Kickboard Reloaded. Conferma il tuo modello prima di ordinare; un pezzo sbagliato significa un reso e, se viene spedito, un reindirizzamento potrebbe costare più del pezzo stesso.